五一劳动者说:致敬平凡,致敬奋斗者【5】
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2022/05/01 20:00 来源:人民网
人民网记者 栗翘楚 任妍
家电送装场景服务师庄威正在用私家车转运紧急病患去就医。(受访者供图)
庄威,日日顺供应链上海华明网点的负责人,也是一名基层的家电送装场景服务师,他的日常工作就是为杨浦区用户提供最后一公里的空调送货、安装、维修等服务解决方案。
“空调类家电的服务环境相对复杂,常常会遇到棘手问题,不仅需要专业技能,更需要耐心和智慧。每次帮用户圆满解决问题,得到用户认可,就是我最开心的时候。”庄威说。
上海疫情突如其来,庄威所在的杨浦区四平街道同济社区作为超大型社区,面临较大防疫服务压力。“作为上海市志愿者协会的在册志愿者,为社区防疫贡献力量,我义不容辞。从4月1日封控开始,我报名加入到志愿者自驾服务团队中,也是发挥一个物流人对路线熟悉的优势,利用私家车承担起了为社区孤寡老人配送生活物资和转运紧急病患就医的任务。”
庄威表示:“于我而言,这个五一劳动节注定特殊。虽然我不能如往年一样作为一名基层物流人坚守岗位,但作为一名抗疫志愿者,我将坚守一线,尽我所能,为社区居民服务。相信也期待在所有人的共同努力和坚守下,上海将早日迎来云开疫散。”
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